Điều Khoản và Điều Kiện 78vim

Để sử dụng dịch vụ của 78vim, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi tiến hành đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 78vim nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân thực sự và không được đại diện cho bất kỳ tổ chức hoặc pháp nhân nào khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Bạn không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế truy cập dịch vụ 78vim.
• Bạn không được đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP, thông tin cá nhân hoặc địa chỉ thanh toán.
• Bạn tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ mục đích thương mại hoặc nghề nghiệp nào.

Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

Sau khi đăng ký thành công, bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản 78vim của mình. Điều này bao gồm:

Bảo mật tài khoản

Bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. 78vim sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

Sử dụng đúng mục đích

Tài khoản 78vim chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cánhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản 78vim. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù với mục đích nhận khuyến mãi hay bất kỳ lý do gì – đều bị coi là vi phạm và toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan có thể bị tịch thu.

78vim hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến và thuận tiện nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký với 78vim.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba.
• 78vim không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể tính phí từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi xác nhận.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• 78vim có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 78vim – bao gồm Slots, Live Casino, Esports và Jackpot – đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi đã gửi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi diễn biến thực tế của sự kiện thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78vim có quyền hủy kết quả và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược tối đa có thể thay đổi theo từng sản phẩm và từng thời điểm mà không cần báo trước.
• Đối với cá cược thể thao điện tử (Esports), nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu, 78vim sẽ hoàn tiền cược cho người chơi.

Cược tối đa và giới hạn thắng

Một số trò chơi và sự kiện cá cược tại 78vim có áp dụng giới hạn thắng tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Thông tin cụ thể được hiển thị trong giao diện của từng trò chơi. 78vim có quyền điều chỉnh các giới hạn này khi cần thiết.

78vim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất.
• Bonus chỉ có thể rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược đã quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• 78vim có quyền hủy bonus hoặc thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược đối lập (arbitrage betting) hay sử dụng nhiều tài khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào. 78vim sẽ thông báo trước cho người dùng khi có thay đổi quan trọng.

Người dùng 78vim bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Gian lận và thông đồng: Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc tỷ lệ kèo.
• Khai thác lỗi phần mềm: Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 78vim để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động: Dùng bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Quảng cáo không được phép: Sử dụng tài khoản 78vim để quảng bá dịch vụ của bên thứ ba hoặc spam người chơi khác.
• Mạo danh: Giả vờ là nhân viên 78vim hoặc mạo danh người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.

78vim cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày và hàng tuần do người chơi tự thiết lập.
• Tính năng tự loại tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi giờ hoạt động liên tục.
• Lịch sử giao dịch và cược đầy đủ, minh bạch trong tài khoản.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ của 78vim để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 78vim. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc 78vim thu thập và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

78vim áp dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật cấp ngân hàng để bảo vệ dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

78vim cung cấp nền tảng theo hình thức "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính sẵn sàng của dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

78vim sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 78vim, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành động hoặc quyết định của người dùng trong quá trình cá cược.
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

78vim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vim sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản hay giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 78vim qua các kênh sau:

• Email: support@78vim.ws
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng
• Trung tâm trợ giúp: /trung-tam-tro-giup

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Với các trường hợp phức tạp hơn, thời gian giải quyết tối đa là 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.